Politique de confidentialité de Véralune Paris

Véralune Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Véralune Paris collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure :

• Prénom et nom de famille

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion des paiements et prévention de la fraude

• Communication avec les clients au sujet de leurs commandes et de notre offre de produits

• Amélioration de notre service client et réponse aux demandes des clients

• Envoi d’informations sur de nouveaux produits, promotions et événements (avec l’accord du client)

Partage des informations personnelles

Véralune Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires externes qui traitent les paiements et expédient les commandes

• Lorsque cela est requis par la loi ou pour se conformer à une procédure judiciaire

• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Véralune Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Véralune Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent notamment :

• L’utilisation de technologies de chiffrement pour les transactions de paiement

• Un accès limité aux données personnelles, réservé aux employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles

Véralune Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour des obligations légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

• Droit d’accès : les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles conservées par Véralune Paris.

• Droit de rectification : les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des délais de conservation légaux.

• Droit de retirer le consentement : les clients peuvent à tout moment retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

Cookies et technologies similaires

Véralune Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience des utilisateurs sur son site internet. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l’utilisation du site. Les clients peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Véralune Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette page afin de rester informés des éventuelles modifications.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter Véralune Paris à l’adresse suivante :

📧 E-mail : info@veraluneparis.com

Véralune Paris s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.